博纳全球新

 

质保条款

售后政策

一、质保期:

1. 所有产品的质保期按厂家规定执行,合同特别约定的按特别约定执行;

 

2. 以下情况将不适用博纳科的质保期约定:
2.1未能出示博纳科开具的购买发票;
2.2因不可抗力造成损坏的;
2.3因自身使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.4商品经非博纳科授权维修者拆动或维修造成损坏的;
2.5产品选择不当或应用不当。

3.博纳科有限责任
博纳科明确指出对后果性或附带的损害不承担任何责任。除了中国法律另有规定外,博纳科的责任限于并不得超过客户支付的款项。

 

二、退换修

1.经过双方确认,确属博纳科的所供产品的质量问题,请保留证据,博纳科将免费、快捷办理退换货手续,

2.原则上新产品有质量问题博纳科不建议修理,客户特殊要求除外(如遇紧急需求);

3.如果非博纳科的原因客户提出的退货,我们将根据合同条款办理退货手续;

4.如果非博纳科的原因客户提出的换货要求,博纳科确认符合换货政策的产品可以接受A换A或A换B,但必须金额 B<=A(B的金额需要小于或等于A,B可以是多个不同的产品或多个数量的同一产品);

 

三、维修说明
博纳科对质保期内的产品质量问题提供免费维修服务,保修期内非产品质量问题(包括耗材)及超过保修期的产品提供收费维修服务。 
 

 

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